Termini e Condizioni di Vendita e Reso

1. Premesse e Dati Societari

Il presente sito e-commerce VeraMart è gestito da:

  • Ragione Sociale: Ditta Individuale Antonio Francesco Margiore
  • Sede Legale e Negozio Fisico: Via Napoli 107, Vairano Scalo (CE), 81058, Italia
  • Partita IVA: 04948620614
  • Email di contatto: [Inserisci la tua email, es: info@veramart.it]

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano l’acquisto dei prodotti (borse, scarpe e accessori) offerti sul sito web [Inserisci il link del sito, es: https://www.veramart.it] e costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto di acquisto. L’invio dell’ordine da parte del Cliente implica l’accettazione integrale delle presenti CGV.

2. Prodotti e Disponibilità

VeraMart si impegna a descrivere e presentare gli articoli nel modo più fedele possibile. Trattandosi di prodotti artigianali, piccole imperfezioni, variazioni nelle tonalità di colore o nelle venature e texture della pelle/materiale sono da considerarsi elementi di pregio che ne attestano l’autenticità e il valore manuale, e non difetti.

La disponibilità dei prodotti è indicata nel sito. In caso di esaurimento scorte o tempi di lavorazione prolungati successivi all’ordine, il Cliente sarà tempestivamente informato con l’opzione di attendere la nuova produzione artigianale, sostituire l’articolo o ricevere il rimborso totale.

3. Prezzi e Pagamenti

I prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in Euro (€) e sono **comprensivi di IVA (22%)**, in conformità con le impostazioni del catalogo.

I metodi di pagamento accettati sul sito sono:

  • Carte di Credito/Debito (tramite circuiti sicuri Stripe / WooCommerce Payments)
  • PayPal
  • Bonifico Bancario Anticipato (le coordinate IBAN IT69O0306975093100000007364 verranno fornite al cliente unicamente al momento del checkout. L’ordine verrà elaborato solo dopo il reale accredito dei fondi).

4. Spedizione, Spese di Trasporto e Consegna

  • Costo della spedizione: La spedizione viene effettuata tramite Corriere Espresso su tutto il territorio nazionale italiano. Si applica una tariffa unica (imponibile ai fini IVA) calcolata durante il checkout. [Opzionale: La spedizione è gratuita per ordini superiori a X€].
  • Tempi di Evasione: Gli ordini di prodotti disponibili a magazzino vengono evasi generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. Per articoli personalizzati o su ordinazione, i tempi specifici di produzione artigianale sono indicati nella scheda del prodotto.
  • Danni da Trasporto: Al ricevimento del pacco, il Cliente è tenuto a controllare l’integrità dell’imballo. Eventuali danni esterni visibili devono essere contestati immediatamente al corriere, apponendo sul documento di trasporto la dicitura specifica: “Accetto con riserva di controllo per imballo danneggiato”.

5. Diritto di Recesso (Reso)

In conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale entro 14 (quattordici) giorni solari dalla ricezione dei prodotti.

5.1 Modalità di Esercizio e Spese

  1. Comunicazione: Il Cliente deve comunicare la decisione di recedere tramite dichiarazione esplicita via e-mail all’indirizzo [Inserisci l’email per i resi] entro il termine stabilito di 14 giorni.
  2. Restituzione del bene: I prodotti devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati, privi di segni di usura e custoditi nella loro confezione originale, entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
  3. Spese di Restituzione: Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico di VeraMart, che fornirà al cliente un’apposita etichetta di spedizione prepagata (o organizzerà il ritiro tramite proprio corriere).

5.2 Esclusioni dal Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente (es. borse o accessori realizzati con modifiche specifiche o incisioni di iniziali).

5.3 Rimborso

VeraMart rimborserà l’importo totale pagato dal Cliente (compresi i costi della spedizione standard di andata) entro 14 giorni dal momento in cui riceverà fisicamente i prodotti presso la propria sede e ne verificherà l’integrità. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.

6. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo per un periodo di 2 (due) anni dalla consegna. Il consumatore decade dai diritti se non denuncia il difetto di conformità al venditore entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente (Consumatore), se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.

Ultimo aggiornamento: 30/05/2026